Kundeninformationen
Identität und Anschrift des Verkäufers
Sie schließen den Kaufvertrag mit F.H. International, Frank Hamburger, Graf-Hatto-Str. 15, 88422 Bad Buchau ab. Weitere Einzelheiten zum Verkäufer finden Sie im Impressum.
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Bestellung
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons "in den Korb" in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons "Warenkorb" unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button "zur Kasse". Sie werden dann zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten, und Auswahl der Zahlungsart und Bestätigung der Kenntnisnahme der Kundeninformationen aufgefordert. Den Bestellvorgang können Sie jederzeit abbrechen oder durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden" abschließen.
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Abo-Bestellung
Sie können verschiedene Produkte im Abo bestellen. Ausgewählte Produkte erhalten Sie besonders günstig. Bei Abo Bestellungen haben Sie günstigere Versandkosten. Wählen Sie beim Produkt unter Punkt "Art der Bestellung" einfach "Abo monatlich" oder "Abo alle 2 Monate" aus. Das Abo kann jederzeit schriftlich geändert oder gekündigt werden.
Sie können verschiedene Produkte im Abo bestellen. Ausgewählte Produkte erhalten Sie besonders günstig. Bei Abo Bestellungen haben Sie günstigere Versandkosten. Wählen Sie beim Produkt unter Punkt "Art der Bestellung" einfach "Abo monatlich" oder "Abo alle 2 Monate" aus. Das Abo kann jederzeit schriftlich geändert oder gekündigt werden.
Vertragsschluss
Vertragssprache ist Deutsch. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
Vertragssprache ist Deutsch. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
Vertragstextspeicherung
Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die Allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten sowie die Allgemeinen Vertragsbedingungen werden Ihnen ebenfalls per Email zugesendet.
Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die Allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten sowie die Allgemeinen Vertragsbedingungen werden Ihnen ebenfalls per Email zugesendet.
Preise
Die Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer ohne Kosten für Versand und Zahlung (siehe weiter unten). Alle Preise unseres Onlineshops sind freibleibend. Sie sind in EURO angegeben.
Die Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer ohne Kosten für Versand und Zahlung (siehe weiter unten). Alle Preise unseres Onlineshops sind freibleibend. Sie sind in EURO angegeben.
Versandkosten
Die Versandkosten hängen vom Lieferland und der Zahlungsart ab. Die Kosten werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.
Ab einen Warenwert von EUR 100,- innerhalb Deutschlands und
ab EUR 150,- innerhalb der EU und der Schweiz erhalten Sie die Lieferung Versandkostenfrei bei der Bezahlung per Vorkasse.
Reine CD Bestellungen erhalten Sie innerhalb Deutschlands zu ermäßigten Konditionen, bereits ab 2 Titeln erhalten Sie die Lieferung Versandkostenfrei bei Bezahlung per Vorkasse.
Versandkostentabelle:
Wenn wir Ihre Bestellung aus technischen Gründen in mehreren Teilen ausliefern, berechnen wir die Versandkosten selbstverständlich nur einmal.
Die Versandkosten hängen vom Lieferland und der Zahlungsart ab. Die Kosten werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.
Ab einen Warenwert von EUR 100,- innerhalb Deutschlands und
ab EUR 150,- innerhalb der EU und der Schweiz erhalten Sie die Lieferung Versandkostenfrei bei der Bezahlung per Vorkasse.
Reine CD Bestellungen erhalten Sie innerhalb Deutschlands zu ermäßigten Konditionen, bereits ab 2 Titeln erhalten Sie die Lieferung Versandkostenfrei bei Bezahlung per Vorkasse.
Versandkostentabelle:
| Vorab- Überweisung |
Bankeinzug
(Stammkunden) |
Nachnahme |
PayPal | |
| Bestellung Deutschland |
EUR 5,00 | EUR 5,00 | EUR 12,80 | wird nicht angeboten |
| Abo-Bestellung Deutschland |
EUR 2,50 | EUR 2,50 | EUR 10,80 | wird nicht angeboten |
| Bestellung Europa, Schweiz |
EUR 10,00 | nicht möglich | wird nicht angeboten | EUR 10,00 |
| Abo-Bestellung Europa, Schweiz |
EUR 7,50 | nicht möglich | wird nicht angeboten | EUR 7,50 |
|
Reine |
EUR 3,50 | EUR 3,50 | wird nicht angeboten | wird nicht angeboten |
|
Reine |
EUR 0,00 | EUR 0,00 | wird nicht angeboten | wird nicht angeboten |
Wenn wir Ihre Bestellung aus technischen Gründen in mehreren Teilen ausliefern, berechnen wir die Versandkosten selbstverständlich nur einmal.
Zahlungsarten
Der Rechnungsbetrag kann wahlweise per Vorkasse (Vorab-Überweisung), Bankeinzug, Nachnahme oder per PayPal bezahlt werden.
Der Rechnungsbetrag kann wahlweise per Vorkasse (Vorab-Überweisung), Bankeinzug, Nachnahme oder per PayPal bezahlt werden.
| Vorab- Überweisung | Wenn Sie per Vorkasse zahlen möchten, wählen Sie als Zahlungsart "Vorab-Überweisung" aus. In der automatischen Bestellbestätigung erhalten Sie unsere Bankverbindung und die Bestell-ID. Sie überweisen dann den Rechnungsbetrag mit Ihrem vollständigen Namen und der erhaltenen Bestell-ID. |
| Bankeinzug | Diese Zahlungsart ist nur für Kunden mit einer Bankverbindung bei einem deutschen Kreditinstitut möglich. Um per Bankeinzug zu bezahlen, wählen Sie als Zahlungsart "Bankeinzug" aus. Der Rechnungsbetrag wird kurz darauf vom angegebenen Konto abgebucht. - Steht derzeit nicht zur Auswahl, nur für Stammkunden - |
| Nachnahme | Die Zahlart Nachnahme ist nur für Sendungen an Empfänger innerhalb von Deutschland möglich, Wählen Sie dazu als Zahlungsart "Nachnahme" aus. Es fallen weiter Kosten an, siehe Versandkosten. Die Bezahlung des Rechnungsbetrages erfolgt persönlich beim Postboten oder bei der aufbewahrenden Postfiliale. |
 | Durch die Auswahl der Zahlungsart "PayPal" erfolgt die Zahlung per PayPal. Die PayPal-Zahlung ist in den Onlineshop integriert, findet jedoch technisch auf den abgesicherten PayPal-Servern statt. |
Lieferung / Lieferzeit
F.H. International zeichnet sich dadurch aus, dass es in all seinen unterschiedlichen Bereichen eine wünschenswerte Transparenz durchklingen lässt. So gewähren wir unseren Kunden sowohl in die Herstellung als auch in die Bezugsquellen gerne Einsicht und plädieren dafür, dass Qualität sich nur durch diese offenen Einblicke äußern kann. Damit wir aber diesen Aspekt immer und zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden erfüllen können, legen wir stets Wert auf eine souveräne Lagerung und die damit verbundenen Produkteigenheiten.
F.H. International zeichnet sich dadurch aus, dass es in all seinen unterschiedlichen Bereichen eine wünschenswerte Transparenz durchklingen lässt. So gewähren wir unseren Kunden sowohl in die Herstellung als auch in die Bezugsquellen gerne Einsicht und plädieren dafür, dass Qualität sich nur durch diese offenen Einblicke äußern kann. Damit wir aber diesen Aspekt immer und zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden erfüllen können, legen wir stets Wert auf eine souveräne Lagerung und die damit verbundenen Produkteigenheiten.
Da wir zudem noch ein ansprechendes Preisniveau anstreben, haben wir uns darauf spezialisiert, die zahlreichen oftmals nur bedingt haltbaren Nahrungsmittel direkt nach dem Eingang der Kundenbestellung sowie des Zahlungseinganges beim jeweiligen Hersteller zu ordern. Daher können wir unseren Kunden stets ein attraktives Preisniveau ebenso bieten, wie auch eine produktfreundliche Lagerung sowie eine volle Ausnutzung des Mindesthaltbarkeitsdatums. Das bedeutet für Sie als Verbraucher, dass sich Qualität und Preis gekonnt die Hand geben und keines das andere ausschließen muss. Da wir zudem über optimierte Kommissionsverfahren verfügen, werden Sie als Verbraucher weder in der Lieferzeit noch im Ablauf der Lieferformalitäten einen Unterschied verspüren.
Zudem sind wir aufgrund unseres eigenen Produktlagers in der vorteilsversprechenden Offensive, dass zahlreiche haltbare Artikel direkt nach dem Eingang Ihrer Bestellunterlagen und dem Zahlungseingang versandt werden können.
Wir liefern in die Länder der EU und der Schweiz. Durch in die Lieferfrist fallende Feiertage kann sich die Auslieferung verzögern. Die Lieferung erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Ware. Der Besteller wird in jedem Fall unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit eines Artikels informiert. Die Auslieferung an Postfach- und Postlageradressen ist grundsätzlich nicht möglich.
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
F.H. International
Geschäftsführer: Frank Hamburger
Graf-Hatto-Str. 15, 88422 Bad Buchau.
Fax: 040 - 7402 070 403
E-Mail: info@vital-ernaehren.com
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Senden Sie uns die Ware bitte frei Haus, Sie bekommen Ihre Portokosten von uns mit Ihrem Kaufpreis der Ware erstattet. Achten Sie bitte bei der Rücksendung darauf, dass Sie eine geeignete Verpackung benutzen, vorzugsweise die Originalversandverpackung.
Das Widerrufsrecht besteht nicht für
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
F.H. International
Geschäftsführer: Frank Hamburger
Graf-Hatto-Str. 15, 88422 Bad Buchau.
Fax: 040 - 7402 070 403
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Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Senden Sie uns die Ware bitte frei Haus, Sie bekommen Ihre Portokosten von uns mit Ihrem Kaufpreis der Ware erstattet. Achten Sie bitte bei der Rücksendung darauf, dass Sie eine geeignete Verpackung benutzen, vorzugsweise die Originalversandverpackung.
Das Widerrufsrecht besteht nicht für
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
- Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
- Zeitungen, Zeitschriften, Bücher und Illustrierte
- nach der Lieferung von Ebooks und sonstigen elektronisch übermittelten Produkten
- Internetdomains.
Sie sind dazu berechtigt, uns die Ware ohne vorherige Kontaktaufnahme unfrei zurückzusenden. Bedenken Sie aber bitte, dass die Deutsche Post uns dafür EUR 12,00 berechnet. Wir bitten Sie also, sich vorher mit uns in Verbindung zu setzen, oder die Sendung ausreichend zu frankieren.
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